Widerrufsrecht / Retour

Die erhaltene Ware kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung zurückgeben werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. (Weihnachtsgeschenke, die ab Anfang Dezember gekauft werden, können bis zum 08. Januar zurückgeschickt werden)

Um Ihr Widerrufsrecht im Inland auszuüben, müssen Sie uns (Chaingang - Julia Neumann, Isabellastr. 12, 80798 München , +49 (0)89 242 073 86, info@chaingang.de) mittels einer eindeutigen Erklärung per Email (info@chaingang.de) an über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.Nur dann können wir Ihnen einen DHL Rücksendungs Voucher an Ihre Email zukommen lassen. Diesen drucken Sie aus und bringen ihn auf den Originalkarton auf und geben das Paket bei einer DHL Servicestation oder bei der Post ab.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Chaingang - Julia Neumann
Isabellastr. 12
80798 München
+49 (0)89 242 073 86
info@chaingang.de

Auch aus dem Ausland ist die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen möglich, aber leider nicht kostenlos. Gebühren für Import und Lieferung gehen zu Ihren Lasten. Bitte adressieren Sie die Retoure an:

Chaingang - Julia Neumann
Isabellastr. 12
80798 München
+49 (0)89 242 073 86
info@chaingang.de

Zurückgesendete Waren die Chaingang nicht erreichen und kein Rücksendenachweis vorliegt, werden von Chaingang nicht zurückgenommen. Die Nachweispflicht liegt beim Kunden. 

Rückgabefolgen 
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Ware nicht in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt.

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