Widerrufsrecht
Die erhaltene Ware kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung zurückgeben werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Waren, welche angefertigt, in der Länge, Material oder Farbe verändert wurden, sind von der allgemeinen Retoure ausgeschlossen. Seit dem 08.06.2026 ist die Rücksendung der Retoure nicht mehr kostenfrei. Wir erlauben uns € 6,90 für die Retoure vom Kaufpreis abzuziehen. D.h. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Käuferin.
Der Kaufpreis abzüglich Retour wird von uns innerhalb von 2 Werktagen erstattet. Auf die Schnelligkeit der Rückbuchung der Zahlungsanbieter haben wir leider keinen Einfluß.
Um Ihr Widerrufsrecht im Inland auszuüben, müssen Sie uns (Chaingang - Julia Neumann, Isabellastr. 12, 80798 München , +49 (0)89 242 073 86, info@chaingang.de) mittels einer eindeutigen Erklärung per Email an (info@chaingang.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Nur dann können wir Ihnen einen DHL Rücksendungs Voucher an Ihre Email zukommen lassen. Diesen drucken Sie aus und bringen ihn auf den Originalkarton auf und geben das Paket bei einer DHL Servicestation oder bei der Post ab.
Ohne diese Vorgehen können wir für Rücksendungen keine Haftung übernehmen. Die Haftung für selbst initiierte Rücksendungen lieget beim Käufer.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Chaingang - Julia Neumann
Isabellastr. 12
80798 München
+49 (0)89 242 073 86
info@chaingang.de
Auch aus dem Ausland EU wie Welt ist die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Organisation des Rückversands können wir hier nicht übernehmen. Die Wahl des Versanddienstleisters steht Ihnen frei. Gebühren für Import und Lieferung gehen zu Ihren Lasten. D.H. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Käuferin.
Bitte adressieren Sie die Retoure an:
Chaingang - Julia Neumann
Isabellastr. 12
80798 München
+49 (0)89 242 073 86
info@chaingang.de
Zurückgesendete Waren die Chaingang nicht erreichen und kein Rücksendenachweis vorliegt, werden von Chaingang nicht zurückgenommen. Die Nachweispflicht liegt beim Kunden.
Der Kaufpreis abzüglich Retour wird von uns innerhalb von 2 Werktagen erstattet. Auf die Schnelligkeit der Rückbuchung der Zahlungsanbieter haben wir leider keinen Einfluß.
Rückgabefolgen Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Ware nicht in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt.